今年，凤庆县政务服务中心紧紧围绕“便民、规范、廉洁、高效”的工作目标，为办事群众和投资企业提供满意服务，县、乡（镇）、村（社区）三级政务服务平台运行成效明显。

按照《云南省人民政府办公厅关于进一步规范政务服务平台建设的意见》，该县建成了集行政审批、便民服务、中介服务和公共资源交易“四位一体”的综合性政务服务平台。建成的标准化公共资源交易大厅、公共审批服务大厅、投资审批服务大厅，面积共1921平方米。目前，政务中心共受理各类审批服务事项55022件（含分中心），其中行政许可审批10213件，便民服务事项44809件，办结率100%，群众测评满意率100%，咨询情况11249人次。13个乡（镇）为民服务中心均建成运行规范的 “一站式”服务大厅。全县187个村（社区）建成“一站式”为民服务站88个，达到47%。同时，13个乡（镇）为民服务中心共受理服务事项61423件，咨询情况58792人次；187个村（社区）为民服务站共受理服务事项75213件，咨询74471人次。