如果在打开“同步资料库”后音乐资料库中缺失歌曲
确保所有设备都已打开“同步资料库”，并已登录你用于 Apple Music 的同一 Apple 账户。如果你的音乐资料库储存在电脑上，请检查歌曲的云端状态以查找缺失的音乐并解决问题。
Apple Music 不是备份服务。在对音乐资料库进行任何更改之前，请务必做好备份。
你有没有活跃的 Apple Music 订阅？
要使用“同步资料库”，你需要先订阅 Apple Music。你还可以通过 iTunes Match 订阅来使用“同步资料库”。
如果你取消订阅 Apple Music 或 iTunes Match，则除了下载音乐资料库所用的原始电脑外，你所有其他设备上的音乐资料库都将被移除。你的 iTunes 购买项目将保留在所有设备上的资料库中。你从 Apple Music 目录中添加或下载的所有音乐也会被移除。从 Apple Music 目录中添加的任何播放列表、使用 Apple Music 目录中的音乐创建的任何播放列表或使用“同步资料库”同步到设备的任何播放列表也会被移除。
你的设备是不是已接入互联网？
为了同步音乐，你的所有设备都必须接入互联网。
“同步资料库”是不是已打开？
确保为所有设备打开“同步资料库”
所有设备是不是都已登录你用于 Apple Music 订阅的同一 Apple 账户？
在下方找到你的设备，然后按照相应步骤操作。
在 Mac 上检查你的 Apple 账户
打开“音乐”App。
在菜单栏中，选取“账户”。
在 iPhone 或 iPad 上检查你的 Apple 账户
打开“音乐”App。
轻点顶部“我的账户”按钮。
向下滚动并轻点“账户设置”。
在 PC 上的 Apple Music App 中检查你的 Apple 账户
打开 Windows 版 Apple Music App。
在边栏底部，点按你的姓名。
从 iTunes Store 购买的音乐是不是有所缺失？
了解如何重新下载从 iTunes Store 购买的音乐
缺失的歌曲是不是储存在电脑的某个位置？
在 Mac 或 PC 上搜索缺失的歌曲。
如果你找到缺失的歌曲，请将歌曲拖移到“音乐”App 或 Apple Music App。
更新云端资料库：
在 Mac 上的“音乐”App 中：选取“文件”>“资料库”>“更新云端资料库”。
在 Windows 版 Apple Music App 中：在边栏顶部，点按边栏操作按钮，然后点按“资料库”>“更新云端资料库”。
如果你的音乐资料库储存在不同位置：
了解如何在 Mac 上的“音乐”App 中查找和管理音乐资料库
了解如何在 Windows 版 Apple Music App 中查找和管理音乐资料库
你有没有在 Mac 或 PC 上检查歌曲的云端状态？
打开“音乐”App。
在边栏中，选择“歌曲”。
显示“云端状态”和“云端下载”。
在 Mac 上的“音乐”App 中：在菜单栏中，选取“显示”>“查看显示选项”。
在 Windows 版 Apple Music App 中：右键点按标题栏。
选择“云端状态”和“云端下载”。
在歌曲旁边查找是不是存在以下状态，以了解该怎么做。
感叹号
在找到原始文件之前，无法播放这首歌曲，也无法在你的设备间同步这首歌曲。
点按歌曲旁边的感叹号。
这时会出现一条信息，询问你是不是要查找这首歌曲。点按“查找”。
如果找到这首歌曲，系统会提示你使用这个位置查找资料库中缺失的其他歌曲。如果你看到这条信息，请点按“查找文件”。
正在等待
相应歌曲不会出现在其他设备上，因为它正在等待同步。
确保你的电脑已接入互联网。
更新云端资料库。
在 Mac 上的“音乐”App 中：选取“文件”>“资料库”>“更新云端资料库”。
在 Windows 版 Apple Music App 中，点按边栏操作按钮，然后点按“资料库”>“更新云端资料库”。
等待歌曲完成同步。然后检查歌曲是不是出现在其他设备上。
已移除
相应歌曲已从另一台已打开“同步资料库”的设备中删除。
如果你希望这首歌曲出现在其他设备上：
确保所有设备都已接入互联网。
点按歌曲旁边的箭头。
点按“添加到云端音乐资料库”。
更新云端资料库。
在 Mac 上的“音乐”App 中：选取“文件”>“资料库”>“更新云端资料库”。
在 Windows 版 Apple Music App 中，点按边栏操作按钮，然后选取“资料库”>“更新云端资料库”。
歌曲显示为灰色
如果歌曲是从 iTunes Store 购买的，请授权电脑播放 iTunes Store 购买项目。
如果你在某一首显示为灰色的歌曲旁边看到“不再可用”，则表示这首歌曲是从 Apple Music 中添加的，并且已从 Apple Music 目录中移除。
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发布日期： 2025 年 04 月 08 日